Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Fotoesports.com (denominado en lo sucesivo el "Sitio").
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Fotoesports, con correo electrónico info@fotoesports.com y teléfono 686 148 420.
Descripción del servicio
La actividad consiste en la venta de fotografías digitales de eventos deportivos. Todas las fotografías son de autoría propia y han sido realizadas directamente por el titular del negocio. No se adquieren productos a proveedores externos ni se revende contenido de terceros.
Información personal que recopilamos
Cuando realiza una compra en el Sitio, recopilamos la siguiente información:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (procesada de forma segura por Stripe o PayPal)
Además, utilizamos Google Analytics para recopilar información estadística sobre las visitas al Sitio, como páginas visitadas, tiempo de navegación y tipo de dispositivo. Esta información es anónima y se utiliza únicamente para mejorar el servicio.
Proceso de compra y notificaciones
El cliente realiza el pago a través de Stripe o PayPal. Una vez confirmado el pago, el sistema envía automáticamente un correo electrónico de confirmación al cliente con las credenciales de acceso (usuario y contraseña) generadas de forma automática. De manera simultánea, el sistema envía un correo electrónico de notificación al administrador del sistema con los detalles de la compra.
Entrega del producto
Con las credenciales facilitadas, el cliente accede a un área privada desde la cual puede descargar la fotografía adquirida. La entrega del producto es inmediata y completamente digital, sin envío físico.
Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y completar su pedido
- Enviarle las credenciales de acceso para descargar sus fotos
- Comunicarnos con usted en caso de incidencias con su compra
- Mejorar nuestro servicio mediante el análisis de estadísticas de visita
Cookies
El Sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies de Google Analytics para recopilar estadísticas anónimas de uso. No utilizamos cookies de publicidad de terceros.
Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
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- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada más abajo.
Retención de datos
Mantendremos su información del pedido para nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información.
Menores
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Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales o reglamentarios.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con sus datos personales, puede contactar con nosotros:
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